LA NUOVA ISO 9001:2015

La norma Iso 9001:2015 entro settembre 2018 andrà a sostituire il vecchio standard.

Obiettivo del corso è aggiornare i partecipanti sulle principali novità introdotte dalla nuova norma. Nello specifico, i temi trattati saranno i seguenti:

• I principi della qualità e della norma ISO 9001:2015;
• l’individuazione delle priorità e della politica della qualità;
• l’analisi dei processi primari e la loro mappatura;
• le prescrizioni in materia di registrazioni per la qualità in coerenza con le norme ISO 9001;
• i documenti della qualità
• gli indicatori di processo: le metodologie di misurazione possibili, la costruzione degli indici, la pianificazione delle rilevazioni;periodiche e il monitoraggio, la gestione delle azioni correttive;
• le verifiche interne:

(i) le metodologie per le verifiche ispettive
(ii) il riesame della direzione: strumenti e metodi per la predisposizione delle strategie d’azienda per il marketing, ai modelli di marketing, alla capacità di gestire i reclami dei clienti in maniera adeguata.

DETTAGLI CORSO

Eroga il corso:	CEDIT
Requisiti di accesso al corso:	Nessuno
Numero Minimo Partecipanti:	8
Numero Massimo Partecipanti:	15
Durata del corso:	16
Orari del corso:	Da stabilire - L'orario verrà comunicato ad inizio corso
Viene rilasciato attestato?